Política de Privacidade da Loja ShopFlex

Na ShopFlex, valorizamos profundamente a privacidade dos nossos clientes e estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais. Esta política de privacidade destina-se a fornecer informações claras sobre como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

• Informações de Cadastro: Ao se registrar em nossa loja, coletamos informações como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone e informações de pagamento para facilitar a compra e a entrega de produtos.

• Informações de Compra: Coletamos dados sobre os produtos que você comprou, histórico de pedidos e preferências de compra para melhor atender às suas necessidades.
• Comunicações: Podemos coletar informações de comunicações entre você e nossa equipe de suporte, seja por e-mail, chat ou telefone, para garantir um excelente atendimento ao cliente.

Uso de Informações:

• Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações para processar e entregar pedidos, garantindo que você receba os produtos solicitados de maneira eficiente.
• Comunicação: Utilizamos suas informações para enviar comunicações relacionadas a pedidos, atualizações de produtos, promoções e informações importantes sobre nossa loja.
• Personalização: Utilizamos dados de compras anteriores para personalizar sua experiência de compra e oferecer produtos que possam ser do seu interesse.

Compartilhamento de Informações:

• Parceiros de Serviços: Compartilhamos informações com terceiros que nos auxiliam na operação da loja, como processadores de pagamento e empresas de logística, estritamente para fins de cumprimento de pedidos.
• Marketing e Promoções: Podemos compartilhar informações não pessoais e agregadas para fins de análise e marketing, sem revelar sua identidade pessoal.

• Segurança: Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

• Armazenamento: Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, seguindo regulamentações aplicáveis.

Seus Direitos:

• Acesso e Retificação: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento.

• Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão das suas informações pessoais, sujeito às obrigações legais de retenção.
• Opção de Não Receber Comunicações: Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento.

Atualizações da Política:

Esta política pode ser atualizada ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você reveja periodicamente para estar informado sobre como suas informações estão sendo tratadas.